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为进一步提升营销人员的专业技能，加强营销人才队伍建设。10月8日，bwin必赢公司组织开展了“营销沟通与谈判技巧”主题培训。本次培训邀请了上海百仕瑞企业管理顾问有限公司张岚老师进行现场授课，公司营销人员到场参训。张岚老师围绕谈判的基本原则、谈判前的准备工作、谈判现场的三大阶段、打破僵局的策略四大版块，详细讲述了谈判前后各环节的关键点，同时针对不同的场景以及客户画像，一一传授相应的应对方法和谈判技巧，课程最后采取小组对抗的形式，模拟现实谈判，将理论知识应用于实践，检验学习成果。

谈判作为一门“语言的艺术”，其实质是双方讨价还价，创造价值和寻找联合收益的合作过程。如何在谈判的拉扯中，见招拆招，以退为进，实现双赢，是我们不断追求的目标。通过此次培训，与会人员受益匪浅，进一步提升了营销人员的业务能力和水平，推动客户服务工作再上新台阶。